精益生產(chǎn)咨詢公司概述：社會的精細化趨勢催生了精細化管理。要求組成管理的各個部分之間，環(huán)節(jié)之間達到最佳合理狀態(tài)，讓文化制度管理代替老板管理。

精細化管理作為一個管理系統(tǒng)，關(guān)鍵在于細化，每一項職能，每一個環(huán)節(jié)準確細分成若干個子職能，若干個子環(huán)節(jié)。對每一個子職能，子環(huán)節(jié)用專業(yè)化標準去作業(yè)。改變多余、冗長、不合理、低效能的狀態(tài)，是每一份資源發(fā)揮最大的價值。精細化管理帶來的嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，極高的工作效率，資源的最佳組合，明確的權(quán)責劃分，對協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，開拓外部市場，規(guī)范公司運作都大有好處。把各部門，各環(huán)節(jié)都梳理一遍，逐步推行和深化精細化管理，讓文化制度管理代替老板管理。

從粗放到精細是精細化管理帶來的管理變革，對中國傳統(tǒng)管理思想是一次挑戰(zhàn)，對中國傳統(tǒng)文化觀念在企業(yè)中的影響也是一次本質(zhì)上的正面沖擊。我國企業(yè)界在地域經(jīng)濟發(fā)展水平嚴重不平衡下，形成的管理思想雜亂、盲目、落后，差異鮮明的層次性。部分企業(yè)已進入國際化管理軌道，而另一部分企業(yè)連100年前的“古典管理思想”都未達到。中國傳統(tǒng)文化價值觀念對企業(yè)的影響是靈魂深處的：個人主義、家族觀念、缺乏集體精神、不守法規(guī)、缺乏誠信、做事粗放、對低微工作的蔑視、驕橫自滿等是中國企業(yè)，甚至是中國社會一些典型的性格。而與精細化管理要求的守法規(guī)、各斯其職、團隊精神、淡化領(lǐng)導者權(quán)威和個人主義、重視制度文化管理的特征是格格不入的。精細化的管理行為，就是讓中國企業(yè)將好的工作方式不斷細化、固化、優(yōu)化，并形成習慣。

從以下幾個方面來論述精細化管理。

1.流程精細化

企業(yè)在創(chuàng)立初期，生存是最迫切的任務。不可能想那么多的現(xiàn)代化管理思想。當壯大后，就成了真正獨立在市場上的企業(yè)，這時期最顯著的特點是規(guī)模經(jīng)濟效益，其效益必定要求生產(chǎn)操作流程化、標準化，達到精細化目的，對生產(chǎn)工藝過程每一步操作都要求用數(shù)字化、時間化、品質(zhì)化來衡量。首先企業(yè)要讓企業(yè)及員工領(lǐng)悟標準化思想，進而對標準化操作的培訓，然后對設備標準化的組合，才能產(chǎn)生循環(huán)效益。標準化要求生產(chǎn)過程中每一步流水作業(yè)都按照指定的程序，嚴格規(guī)范操作，目的是高效，節(jié)能的產(chǎn)生規(guī)模效應。

2.產(chǎn)品精細化

產(chǎn)品是一個企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在生命力，產(chǎn)品的價值有在于質(zhì)量和滿足于消費者需求，質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂，追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)永無止境的目標。企業(yè)的產(chǎn)品可能不是一種，但是必須要有核心競爭力產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品都會影響企業(yè)的生存，產(chǎn)品精細化在于告訴企業(yè)根據(jù)自身的特點及實力，結(jié)合市場的需求，開發(fā)出能體現(xiàn)企業(yè)特色的產(chǎn)品。讓企業(yè)產(chǎn)品在市場上產(chǎn)生“映射效應”。想到麥當勞就自然想到快餐、想到寶馬就想到卓越轎車等。樹立整體產(chǎn)品概念，高度重視產(chǎn)品組合策略：新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品商標、產(chǎn)品包裝在市場的運用，把握產(chǎn)品生命周期各階段的市場特點和營銷策略。寶潔作為全球最大的洗滌企業(yè)，一向以“高品質(zhì)”、“高價位”著稱，延續(xù)這一傳統(tǒng)，寶潔在中國市場的定位很鮮明，即“一流”、“高檔”，其產(chǎn)品無論從內(nèi)在品質(zhì)，外在包裝；從煤體宣傳，市場推廣，都力求突出其鮮明的特點來滿足中國消費者的需求，突出品牌，牢牢“霸占”了中國市場。

3.市場精細化

市場是產(chǎn)品實現(xiàn)其價值的場所，對市場的調(diào)查分析是對產(chǎn)品需求預前探索。市場分析是考慮到諸如經(jīng)濟因素、社會和文化因素、心理因素的影響。搞好市場調(diào)研與預測是產(chǎn)品市場細分的前提。市場細分即通過企業(yè)市場調(diào)研，根據(jù)消費者明顯的不同需求，把整體復雜的市場分割成眾多的小市場，每個小市場都是由需求與欲望大致相同的消費者群組成，從而確定目標市場，目標市場的確定，充分考慮企業(yè)的實情，“不做做不到的事，也無須做沒有價值的事”。及時把握市場動態(tài)，果斷作出正確的決策。抓住商機是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。1974年以前"刮胡刀“是男士的專用產(chǎn)品，此后刮胡刀的同類產(chǎn)品“刮須刀”大規(guī)模進軍“女性”市場，一時獲得了廣大女性的青昧。原因在于美國吉列公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性對“刮刀”有著巨大潛在的需求，正是在這種細心觀察下，采用逆向思維方式，通過市場細分抓住機遇，才獲得了“轟動式”的效應。

市場精細化

4.財務精細化

科學管理就是力圖使每一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，財務的最大特點就是企業(yè)活動的數(shù)字化，它記錄過去，記下現(xiàn)在，預測未來的“鐵”證。有效運用財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)是精細化管理的必然要求。數(shù)據(jù)化才能精細化，一項財務數(shù)據(jù)反映企業(yè)經(jīng)營的效果。財務數(shù)據(jù)的分析，是對企業(yè)績效的評價，反映企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的實際運行效能。建立財務數(shù)據(jù)的信息技術(shù)化是適應精細化企業(yè)全球戰(zhàn)略的要求，財務管理本身是企業(yè)管理的重要組成部分，財務報告要求透明化、精確性，真實反映企業(yè)的每一項經(jīng)營活動，對財務的考核就要對財務工作進行監(jiān)督。財務分析評價的最終的作用是從中找出問題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，得出啟示，為管理者決策提供定量依據(jù)。所以一份財務報告是企業(yè)一段歷史的發(fā)映。

5.管理精細化

管理精細化要求職能部門與崗位的設置相配合。做到“人盡其職，職盡所能”，使得人人有事做，時時有事做。設置職能崗位的合理化，協(xié)調(diào)部門之間，環(huán)節(jié)之間，管理層之間的沖突。挖掘出員工的最大潛能，制訂激勵制度，讓員工保持工作的主動性、積極性。一個項目的開展要有詳細的計劃，經(jīng)過周密的分析，組織部門人才執(zhí)行，項目的實施在控制中，建立高效的績效反饋機制和沖突處理機制，讓項目掌控在企業(yè)管理中。避免雜亂無章、崗位空缺、員工冗長。形成人人參與管理，自己管理自己的局面。創(chuàng)造競爭與和諧的工作氛圍，既讓員工感到壓力、責任，又要鼓勵其自信心，又人員管理逐步過渡到文化管理。

6.制度精細化

制度既是約束，也是保障。企業(yè)的管理必須納入制度化，制度文化是企業(yè)文化的重要部分。制度讓來自各個不同領(lǐng)域的員工共同維護、形成一種良好的工作習慣，這種習慣必須起到規(guī)范員工行為，保證企業(yè)健康運作。一種制度必須要帶來積極的影響，遵守規(guī)則是精細化管理的重要內(nèi)容，精細化要求標準化，而規(guī)則是標準化的一個方面，獎懲嚴明，才能充分發(fā)揮資源效應。一項好的工作制度必須創(chuàng)造好的工作環(huán)境，帶來意想不到的效果，并且提升了員工的素質(zhì)，塑造了企業(yè)文化。

精細化管理是系統(tǒng)化的管理，上述幾點是精細化管理的主要系統(tǒng)，除此之外，還有諸如人才、創(chuàng)新、服務等系統(tǒng)。它并不是僅僅依靠幾個系統(tǒng)的高效運作，幾個精英人物的才智氣魄。它需要的是全體員工的參與。精細化是一個長期過程，更是一場沒有止境的“持久戰(zhàn)”，需要善始善終的堅持力。降低成本，創(chuàng)造最大效益是每一個企業(yè)無可否認的使命。毫無疑問，精細化管理確實是一場必將到來的革命，并且在深深影響我們的工作思維，改變著我們。