生產(chǎn)工廠中，員工是企業(yè)產(chǎn)品直接的制造者，企業(yè)的員工和產(chǎn)品品質(zhì)好壞有著直接的關(guān)系，保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定就需要降低一線員工的流失率，讓基層管理人員在工作中識人用人，和一線員工建立和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系，實現(xiàn)融洽的員工關(guān)系，減少不必要的摩擦，幫助企業(yè)留住人才，降低運作成本。我們需要提升基層管理人員的管理素質(zhì)，運用相應(yīng)的管理方法來管理可視化的生產(chǎn)現(xiàn)場，在生產(chǎn)現(xiàn)場中理順員工和員工之間的關(guān)系，建立良好的溝通合作能力，幫助企業(yè)的員工在工作中穩(wěn)定，達到員工及企業(yè)的雙贏。

目前為止，百分之百的企業(yè)在生產(chǎn)管理過程中多多少少都會遇到問題。有的是員工技能不強，有的是管理能力欠缺，還有的是溝通能力缺乏。作為重慶本地企業(yè)的某曲軸公司，已經(jīng)走過了幾十年的風(fēng)雨，雖然是走在行業(yè)的前端。但是，他們并不滿足，他們在發(fā)展過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，認識到了自身企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)還是存在很大的差距?；A(chǔ)管理人員作為兵頭將尾的領(lǐng)導(dǎo)，他們直接參與組織生產(chǎn)，掌管基礎(chǔ)的人事、生產(chǎn)、材料、安全、技術(shù)等多項工作，工作繁雜而具體，不少具體問題和疑難問題都需要在基層解決，同時還要進行上下溝通、上傳下達。因此，公司高層決定首先對基礎(chǔ)管理人員進行能力提升訓(xùn)練。

為了增強公司基礎(chǔ)管理人員能力水平，促進公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流，某曲軸在本公司培訓(xùn)教室組織了四期基礎(chǔ)管理能力提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，邀請到了新益為匠創(chuàng)精益學(xué)院的幾位老師進行授課。

整個學(xué)習(xí)過程從前期調(diào)研到最后的總結(jié)前前后后持續(xù)了接近2個月的時間。培訓(xùn)前期，新益為顧問老師到企業(yè)做了現(xiàn)場調(diào)研，并通過學(xué)員反饋回來的問卷信息，進行分析。最終確定了從現(xiàn)場管理，工廠運行模擬沙盤演練以及壓力情緒管理和團隊這幾方面進行能力提升，并每期到現(xiàn)場進行一對一的輔導(dǎo)，確保課程的落地性。

唐老師培訓(xùn)現(xiàn)場圖

培訓(xùn)伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)進行了動員大會。然后由新益為首席顧問唐老師為大家開始首期的現(xiàn)場管理授課。唐老師通過團隊建設(shè)、經(jīng)典視頻、案例及現(xiàn)場實戰(zhàn)相結(jié)合等生動多樣的培訓(xùn)形式，將管理人員6S角色認知、6S的來源與意義、6S的內(nèi)容、6S的推進方法、目視化管理的特點與作用、目視化管理的推進方法及6S與精益管理、現(xiàn)場改善及6S與變革管理之間的關(guān)系分析得淋漓盡致。最后唐老師教授大家安全人標(biāo)準(zhǔn)及LEC法實戰(zhàn)演練，每個小組都對安全有了新的認知，并畫出了標(biāo)準(zhǔn)的安全人。整個課程在歡聲笑語中結(jié)束。

王老師培訓(xùn)現(xiàn)場圖

第二期的課程是由王老師為大家講授，王老師擅長實戰(zhàn)型訓(xùn)練。他所講授的課程為“工廠運營模擬沙盤演練”，顧名思義，就是通過工廠模擬的形式讓學(xué)員親身體會到如何做改善。王老師先將飛機模擬工廠的規(guī)則告訴每位學(xué)員，然后確定每個小組的人員崗位，通過一輪又一輪的學(xué)員實際操作組裝飛機的形式進行小組PK，讓學(xué)員們思考如何才能盡量多的生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，如何保證交付。學(xué)員們通過不斷的實踐，不斷的優(yōu)化，不斷的改善，在四輪的模擬中成績一次比一次優(yōu)秀。同時學(xué)會了運用工廠布局最佳實踐方法，懂得了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的重要性，掌握QRQC質(zhì)量問題快速解決的運行方法，掌握了快速切換的有效應(yīng)用。最后，王老師對整個課程進行了總結(jié)，采用學(xué)員互動討論、成果匯報討論，布置課后作業(yè)等多種形式結(jié)合，使學(xué)員親身體會、領(lǐng)悟課程的真諦和掌握精細化管理的專業(yè)工具和技能。雖然培訓(xùn)暫時告一段落，但學(xué)習(xí)并沒有停止，訓(xùn)練營培訓(xùn)結(jié)束后，王老師要求學(xué)員按照改善輸出方式輸出改善成果，企業(yè)內(nèi)部組織改善成果發(fā)表匯報，并承諾為學(xué)員改善提供智力支持及對企業(yè)進行回訪和現(xiàn)場輔導(dǎo)作業(yè)。

張老師培訓(xùn)現(xiàn)場圖

最后一期的培訓(xùn)是由西部十佳講師，新益為客座講師張老師授課，講的是壓力情緒管理和團隊領(lǐng)導(dǎo)力這兩個板塊的內(nèi)容，相比于前兩期的課程，專業(yè)性并沒有那多么強，要輕松很多，但對基礎(chǔ)管理者的綜合能力要求更高。授課過程中，張老師通過經(jīng)驗傳授、團隊娛樂活動和名家故事解析相結(jié)合的方式，深入淺出的引導(dǎo)出基礎(chǔ)管理學(xué)員對壓力管理，情緒管理，團隊建設(shè)，團隊領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展認識和理解，語言感染力強，風(fēng)趣幽默，充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)興趣，營造了積極的學(xué)習(xí)氛圍。最后，通過張老師這種真實案例的分析，大家的頭腦風(fēng)暴，加上張老師的引導(dǎo)，學(xué)員們很輕松的就掌握了減壓的方法及系統(tǒng)思考能力，明白了用成就感激勵團隊，而不是用制度恐嚇團隊成員的道理。課程結(jié)束后，我們統(tǒng)計出來幾次學(xué)習(xí)中的小組和個人分數(shù)，獲得團隊第一名和個人優(yōu)秀的學(xué)員將會在下期總結(jié)大會上獲得公司頒發(fā)的榮譽和獎勵，這也是對他們這段時間認真、積極、努力付出的一份激勵。學(xué)習(xí)是沒有止境的，只有不斷的提升、進步才能讓自己在不斷變化的市場中脫穎而出。人才是企業(yè)第一競爭力，只有這些人才成長起來，整個企業(yè)才會更快的發(fā)展。

學(xué)員培訓(xùn)心得

通過這段時間的集訓(xùn)，某曲軸的學(xué)員們收獲到了許多知識財富，我們期待一段時間的蛻變過后他們在公司能做出成績來。新益為的老師們后續(xù)還會持續(xù)的關(guān)注他們，幫助他們在工作中遇到問題時出謀劃策。領(lǐng)導(dǎo)力是一門組合的藝術(shù)，它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等諸多要素?？傊?，基層管理領(lǐng)導(dǎo)的工作具體而瑣碎；基層組織的團隊建設(shè)，任重而道遠。只有通過長期的努力，共同的營造，才能使我們的基層，真正成為所向披靡的前端組織。