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5S咨詢公司概述:藥品的使用及時(shí)性和有效性是衡量藥品好壞的指標(biāo),由于藥品種類繁多,藥品管理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)。藥品管理不但影響患者用藥的安全性,還有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故。因此,5S管理開(kāi)始加入藥品管理活動(dòng)中。
藥品區(qū)5S管理
一、藥品區(qū)5S管理實(shí)施內(nèi)容
1、整理
即將要或不要的藥品分開(kāi)處理。根據(jù)科室病房患者的疾病種類與特點(diǎn),選出本病房?jī)?nèi)常備藥品和必備藥品,去除那些平常使用頻率低又非急救的藥品,并根據(jù)本科室不同藥物的日常用量制定出不同藥品的周轉(zhuǎn)基數(shù)。其整理的總原則是:盡量減少病房?jī)?nèi)藥品的保存種類和數(shù)量。通過(guò)運(yùn)用該方法,我科最大限度地減少了病房?jī)?nèi)保存藥品的數(shù)量,降低了保存難度和管理難度,為病房藥品的有效管理創(chuàng)造了條件。
2、整頓
5S管理整頓的基本思想是將整理后的藥品分門(mén)別類進(jìn)行放置。根據(jù)這一思想,我們將“整理”后的藥品進(jìn)行分類放置,并建立相應(yīng)的規(guī)則或制度:
(1)搶救藥品優(yōu)先放置。將必備的搶救藥品放入“搶救車(chē)”,由專人管理,定點(diǎn)放置;各藥品標(biāo)簽清楚標(biāo)明藥名、批號(hào)、有效期;用后及時(shí)補(bǔ)充,定期清理,班班交接,確保應(yīng)急使用。
(2)確保取用方便。對(duì)本科室使用頻率高又無(wú)特殊管理要求的藥品放在取用最為方便的位置,提高工作效率。
(3) 毒、麻藥品管理法制化,由專人專柜按藥品貯藏要求保管,實(shí)行藥品、鑰匙班班交接,確保賬物相符。
(4)特殊藥品特殊保管。因某些藥品容易氧化分解變質(zhì),需干燥、避光保存,甚至需冷藏保存,如對(duì)片劑、針劑藥品盡可能用原包裝保存;對(duì)需冷藏的藥品,如尿激酶、纖溶酶等,均放在冰箱冷藏室內(nèi),以保證藥效。同時(shí),對(duì)所有藥品采取“領(lǐng)新用舊”原則,并按效期先后順序放置,將效期近的藥用完后再放入效期遠(yuǎn)的一批藥。
3、清掃
其基本釋義為定期清掃、去污,保持整潔衛(wèi)生。根據(jù)這一原則,我們每周定人、定時(shí)對(duì)藥品保存柜及相應(yīng)的環(huán)境進(jìn)行去污清掃,使藥品保持整潔衛(wèi)生,確保藥品的良好質(zhì)量。通過(guò)對(duì)藥品保存環(huán)境的清掃,不僅保證了藥品的質(zhì)量安全,同時(shí)為患者及工作人員營(yíng)造了良好氛圍。
4、清潔
5S管理清潔的含義是通過(guò)制度化和定期檢查鞏固上述內(nèi)容,也稱為“常規(guī)范”。根據(jù)這一思想,每周定期對(duì)前述管理制度進(jìn)行檢查、核對(duì)、修正、補(bǔ)充,確保制度的不斷完善,讓病房藥品的使用管理成為一種習(xí)慣性工作。
5、素養(yǎng)
護(hù)士良好的職業(yè)素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)5S管理標(biāo)準(zhǔn)的前提和保證。為了提高護(hù)士的素養(yǎng)要做好以下幾點(diǎn):一是全科護(hù)士共同參與備用藥品種類、數(shù)目、存放位置以及查對(duì)使用流程制度的制定。二是實(shí)施的開(kāi)始階段增加督促檢查的力度和次數(shù)。三是組織學(xué)習(xí)藥物管理和保存的方法,特別注重工作細(xì)節(jié)培養(yǎng),養(yǎng)成藥物使用時(shí)由左向右拿,擺放藥物時(shí)根據(jù)有效期由右向左擺放,杜絕藥物過(guò)期和變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生。四是對(duì)管理中發(fā)現(xiàn)流程存在不合理地方,及時(shí)進(jìn)行改正。
二、實(shí)施5S管理取得的效果
1、提高了護(hù)士對(duì)藥品管理的認(rèn)識(shí)
(1)通過(guò)對(duì)藥品的5S管理,首先使大家在思想上對(duì)藥物管理的意義和目的有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
(2)通過(guò)管理過(guò)程中對(duì)藥品知識(shí)的學(xué)習(xí),不但掌握了藥品一般儲(chǔ)存、保管的方法和注意事項(xiàng),同時(shí)通過(guò)對(duì)藥物管理制度的學(xué)習(xí),使全體護(hù)士了解了精神麻醉類藥物、高危藥物管理的要求和在安全用藥中的隱患。
2、加強(qiáng)了藥品規(guī)范化管理
(1)在對(duì)藥品5S管理過(guò)程中,制訂了科室藥物管理的具體制度,重新制定了藥物的交接登記流程,同時(shí)對(duì)藥物放置的位置進(jìn)行了合理的調(diào)整,做到專柜專用,標(biāo)識(shí)明顯。
(2)在制定各項(xiàng)制度和流程的過(guò)程中,全體護(hù)士共同參與和討論,從而提高了護(hù)士參與管理的積極性和主動(dòng)性。
(3)定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查,將藥品管理工作納入質(zhì)量考核內(nèi)容,以提高管理水平,保證藥品能夠正確使用、保管,提高醫(yī)療質(zhì)量。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等