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新益為6S咨詢公司概述:手術(shù)室是為患者實(shí)施手術(shù)和搶救危重患者的重要場所,是醫(yī)院重要的技術(shù)部門,工作節(jié)奏快,意外情況多。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響手術(shù)效果和患者的預(yù)后,甚至關(guān)系到患者的生命安危。為提高工作質(zhì)量和效率,保證患者安全,手術(shù)室引入了6S管理理念。
手術(shù)室6S管理
一、手術(shù)室6S管理的措施
1、準(zhǔn)備階段
(1)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
建立以護(hù)理部主任為組長,手術(shù)室護(hù)士長為副組長,護(hù)理小組長、護(hù)士骨干為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定6S管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及具體實(shí)施方案,對當(dāng)前手術(shù)室管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析、研究,對存在的問題提出整改措施。嚴(yán)格按照6S管理評價(jià)體系,對相關(guān)人員進(jìn)行考核。
(2)全科培訓(xùn)
科室召開動員大會,要求人人參與,讓每一個(gè)護(hù)士都了解6S管理活動的目的和意義,清楚了解自己的職責(zé);進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、講解、說明標(biāo)準(zhǔn)和要求,使人人明確6S管理的實(shí)施方法。
2、實(shí)施方法
(1)整理
確定手術(shù)間物品的種類,把必須的物品和每天要用的物品保留,不用的東西挪出手術(shù)間;將所有的保留物品分類、定量。目的是騰出空間,改善和增加作業(yè)面積,使手術(shù)間無雜物,行道通暢,塑造清爽的工作場所,以提高工作效率,同時(shí)有利于減少庫存,節(jié)約資金。
(2)整頓
是對整理后留在手術(shù)間的必要的物品分門別類,排列整齊,明確數(shù)量,有效標(biāo)識。定期檢查物品是否齊全,檢查消毒日期、包裝是否完好,并進(jìn)行登記。
(3)清掃
是將手術(shù)間清掃干凈,保持干凈、亮麗。每臺手術(shù)開始前,都要進(jìn)行手術(shù)間平面、地面的濕式清潔;手術(shù)中巡回護(hù)士要隨時(shí)清理手術(shù)間,每臺手術(shù)完畢都要進(jìn)行手術(shù)間以及手術(shù)間物品清潔和空氣的消毒,要求營造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
(4)安全
徹底推行6S管理,加強(qiáng)整理、整頓、清掃,消除安全隱患;重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防患于未然;嚴(yán)格執(zhí)行安全核查制度,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和消毒隔離制度,防止手術(shù)部位感染;急敷藥品、器材專人管理,定期檢查,使之處于完好備用狀態(tài);每個(gè)儀器設(shè)備配有操作程序卡,使用人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作;加強(qiáng)職業(yè)暴露和安全防護(hù)教育,防止職業(yè)損傷。
(5)清潔
是將整理、整頓、清掃、安全實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,這是6S管理的核心。目的是維持前面4S的成果,是成功實(shí)施6S管理的基本保障。護(hù)士長組織科室質(zhì)量檢查小組定期對前面4S實(shí)施情況進(jìn)行質(zhì)量管理檢查,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,使手術(shù)間任何時(shí)候都保持整潔、整齊、有條不紊。
(6)素養(yǎng)
強(qiáng)調(diào)的是保持良好的習(xí)慣,遵守規(guī)章制度,這是培養(yǎng)護(hù)士素養(yǎng)的核心。要求每位護(hù)士上班著裝整潔,儀態(tài)大方得體,情緒穩(wěn)定地迎接每一天的工作。每天下班前5min按6S管理法反思,查漏補(bǔ)缺,消除安全隱患;發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、手術(shù)室6S管理的意義
1、保證手術(shù)室環(huán)境整潔
6S管理要求人人參與,使手術(shù)室護(hù)士養(yǎng)成了常整理,常清潔的好習(xí)慣,保證了手術(shù)室的干凈、整潔、亮麗,人人都有一個(gè)舒適愉悅的心情。
2、應(yīng)用6S管理法可提高手術(shù)室工作質(zhì)量和效率
應(yīng)用6S管理法后對手術(shù)間物品進(jìn)行科學(xué)的處理,改變了過去物品亂擺放的現(xiàn)象,創(chuàng)造了手術(shù)室良好的工作環(huán)境,減少了護(hù)士工作的盲目性,物品取用方便,從而提高工作質(zhì)量,為患者贏得診治和搶救時(shí)間,保證患者能及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、應(yīng)用6S管理有利于確?;颊叩陌踩?/p>
6S管理增強(qiáng)了護(hù)士的安全責(zé)任意識,養(yǎng)成了自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的良好習(xí)慣,培養(yǎng)護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,儀器設(shè)備有專人管理,有規(guī)范的操作程序,定期保養(yǎng),保證了各種設(shè)施的完好和應(yīng)急使用,從而消除了護(hù)理安全隱患,保證了患者的安全。
4、應(yīng)用6S管理法提高了手術(shù)室護(hù)理綜合滿意度
在整個(gè)6S管理實(shí)施的過程中,手術(shù)室護(hù)士逐步養(yǎng)成一種按規(guī)章制度辦事的好習(xí)慣,提升了護(hù)士的素養(yǎng),護(hù)士工作積極性增強(qiáng);手術(shù)窒良好的環(huán)境給患者一種信任。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等