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現(xiàn)場管理咨詢公司概述:以精益成本管理的原則積極引導(dǎo)員工樹立精益成本管理意識,塑造企業(yè)精益管理的文化,引領(lǐng)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越。精益成本管理不是一朝一夕就能完成的,而要作為企業(yè)長期的改善目標。
精益成本管理方法
一、質(zhì)量管理原則
不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是精益企業(yè),不論是制造企業(yè)還是商品流通企業(yè)抑或是服務(wù)型企業(yè),質(zhì)量始終是企業(yè)的生命和靈魂,是恒古不變的真理,企業(yè)應(yīng)當一以貫之。堅持全面質(zhì)量管理原則要求企業(yè)堅守“六西格瑪”原則,從設(shè)計、制造、銷售各環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關(guān),對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量做到“零缺陷”、“零容忍”。“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”,抓住了質(zhì)量這一企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“命門”,就抓住了精益成本管理的本質(zhì)和靈魂。同時,企業(yè)應(yīng)當正確處理產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量與成本控制的關(guān)系,推行精益成本控制,絕不能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價,應(yīng)從企業(yè)管理的各個方面實施全方位改進,加強產(chǎn)品全壽命周期管理,將低成本控制與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有機結(jié)合起來,將低成本管理引向正確的方向。
二、價值流原則
價值流就是使一個特定產(chǎn)品通過這三項關(guān)鍵性管理任務(wù)時所必需的一組特定活動,包括增值活動、必要但非增值活動和非增值活動三類。研究表明,企業(yè)用于增值活動的時間僅占整個流程的極小部分,大部分時間都花在非增值的活動中。精益成本管理必須重視價值流的梳理,否則就會產(chǎn)生方向性錯誤,導(dǎo)致精益成本管理推行過程中困難重重。
堅持價值流原則要求企業(yè)對業(yè)務(wù)流程進行詳盡的梳理和再造,從末端的顧客開始,識別顧客的有效需求,確定流程輸出的關(guān)鍵質(zhì)量指標,然后逆向確定企業(yè)的宏觀流程,確立達到和符合顧客需求的流程輸入質(zhì)量指標,并保證流程順暢地“流動”起來,防止停頓和中斷。通過價值流的梳理,發(fā)現(xiàn)和揭示流程中的非增值活動或作業(yè)流程,讓價值流從混亂變得清晰,從根本上確保精益化方向的正確。
三、以顧客的要求為中心原則
以顧客為導(dǎo)向,過去是、現(xiàn)在是、未來仍將是企業(yè)經(jīng)營管理的法寶,是精益成本管理的基本準則。顧客是企業(yè)的“衣食父母”,顧客需求是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。企業(yè)的目標就是為了滿足社會及顧客的需求,企業(yè)只有以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)滿足日益變化的顧客需求方能贏得市場、壯大企業(yè)。建立起顧客驅(qū)動的企業(yè)文化,以顧客利益為先導(dǎo),以顧客需求引導(dǎo)企業(yè)決策,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的行動指南和金規(guī)鐵律。
堅持顧客導(dǎo)向原則要求企業(yè)按照最終用戶定義企業(yè)價值,這是精益思想的出發(fā)點。當今的市場與其說是靠產(chǎn)品和營銷推動的市場,不如說是由顧客“拉動”的市場。也就是說,企業(yè)必須敏銳地感知外部市場的變化,并根據(jù)外部市場需求構(gòu)造和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及管理活動,不斷滿足市場的需求。企業(yè)必須在顧客需求的拉動下有效組織供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售及產(chǎn)品研發(fā),才能不斷塑造和鞏固自己的技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和銷售優(yōu)勢,否則企業(yè)的核心競爭力就無從談起。
四、協(xié)同原則
協(xié)同原則強調(diào)統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)、外部市場條件,形成供、產(chǎn)、銷一體化的精益成本管理系統(tǒng)。在現(xiàn)實中,大多數(shù)企業(yè)仍抱著“供應(yīng)商是企業(yè)的外部供應(yīng)者”的陳舊觀念,采購環(huán)節(jié)不過是發(fā)揮著為企業(yè)提供原材料的輔助職能。其結(jié)果,企業(yè)無法與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,殊不知重新尋找替代供應(yīng)商本身就是一種不折不扣的浪費,是違背精益精神的。
堅持協(xié)同原則要求企業(yè)必須以市場為導(dǎo)向,實施全方位的精益成本管理,通過橫向和縱向一體化方式,最大限度地節(jié)約資源。此外,企業(yè)還可以借助資源共享、快捷對接、動態(tài)聯(lián)盟和信息流管理等方式促進精益成本管理的實現(xiàn)。真正的精益成本管理必須形成產(chǎn)供銷一體化模式,借助一體化實現(xiàn)各方資源共享和各環(huán)節(jié)的快速對接,從總體角度來實現(xiàn)精益化目標。
五、系統(tǒng)性原則
企業(yè)推行精益成本管理,絕不可能僅憑局部之力即可實現(xiàn),而必須強化企業(yè)上下的全局統(tǒng)籌意識,并積極地付諸行動?,F(xiàn)實中,很多企業(yè)已然意識到精益成本管理的重要性或已經(jīng)宣布開始推行成本精益化,但是企業(yè)上下卻仍然對精益成本管理缺少統(tǒng)一認識。有的企業(yè)甚至將精益成本管理變革外包給顧問公司,然后坐等收獲精益之果,精益成本管理最終淪為一句缺少執(zhí)行力的空頭口號。事實上,精益成本管理不是某位員工、某個部門或者精益管理團隊的工作,更不是顧問公司宣傳一下或協(xié)助改善一下就可以實現(xiàn)的,它需要全局統(tǒng)籌意識的形成。
堅持系統(tǒng)性原則要求企業(yè)統(tǒng)籌設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷管理、財務(wù)管理各部門,協(xié)調(diào)人力、財力、物力諸要素,做到上下一條心、縱橫一盤棋,讓精益成本管理“落地”,真正成為助推企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的科學(xué)管理模式。精益成本管理不僅僅局限于生產(chǎn)現(xiàn)場,需要各部門竭力協(xié)作、相互支持,形成企業(yè)整體的精益化系統(tǒng)。
六、擇英才原則
人力資源是企業(yè)的核心生產(chǎn)要素,是形成企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)應(yīng)當擯棄“以物為中心”的管理理念,更加倚重人才來推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)推行精益成本管理,必須造就符合精益精神的人才隊伍,讓精益理念在員工心中深深扎根,成為他們行事做人的一種習(xí)慣、一種自覺行動,并通過他們的宣貫和言傳身教,感染和激勵周圍的同事。久而久之,當企業(yè)員工養(yǎng)成了精益思維,按照精益理念在恰當?shù)臅r間正確地做事時,真正的精益企業(yè)就悄然建立起來了。現(xiàn)實中,很多企業(yè)缺少優(yōu)秀人才,企業(yè)精益戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、管理制度難以落實,執(zhí)行力低下,管理活動“精而不益”,企業(yè)花費大量人力、物力和財力建立起來的精益系統(tǒng)難以真正發(fā)揮有效作用,甚至半途而廢。
堅持人才優(yōu)先原則要求企業(yè)加強人力資源管理,注重人才選聘、職位設(shè)置、薪酬管理、績效考核和員工職業(yè)規(guī)劃,尤其要認識到員工培訓(xùn)的重要性,并設(shè)計一套適合本企業(yè)的人才培養(yǎng)方案。在人才培養(yǎng)過程中,企業(yè)要注意崗位和員工的差異性,并留意非常規(guī)人才和多能工的培養(yǎng),培育員工之間的協(xié)作意識。
七、制度完善原則
精益成本管理的推行必須有一整套成熟定型的制度作保障,包括作業(yè)標準、各種管理規(guī)范等。倘若缺乏完備的制度基礎(chǔ),精益成本管理只能是紙上談兵、空中樓閣,精益成本管理難以推行,精益成果難以固化,更不能持續(xù)。
堅持制度匹配原則要求企業(yè):首先,建立與精益精神相匹配的扁平式組織結(jié)構(gòu),減少管理層級,提高組織效能;其次,建立健全激勵約束機制,充分激發(fā)員工的潛能,提高勞動生產(chǎn)率;第三,制定和執(zhí)行完備的作業(yè)標準體系,既不朝令夕改,也不蕭規(guī)曹隨;第四,借助看板系統(tǒng)、圖表等可視化工具實現(xiàn)可視化管理,便于上下級之間、員工相互之間的監(jiān)督、配合,從而提高工作效率。第五,全面推行7S現(xiàn)場管理,營造安全整潔、高效順暢、協(xié)作有序的工作環(huán)境,塑造員工的職業(yè)成就感等。
八、持續(xù)不斷改進原則
企業(yè)精益成本管理不可能一蹴而就,是一個持續(xù)不斷的改進過程。一些企業(yè)花了大量的人力、物力和財力,好不容易才導(dǎo)入精益成本管理,并建立了一整套的作業(yè)標準和相關(guān)的管理制度,一陣熱情之后發(fā)現(xiàn)精益成本管理并未帶來明顯成效而束之高閣。究其原因,一些管理者將精益成本管理看成包治百病的一劑靈丹妙藥,或是簡單移植成功企業(yè)的精益成本管理模式,或是尚未培育起符合精益精神的企業(yè)文化,抑或是缺乏持續(xù)改進的信心和毅力,導(dǎo)致精益成本管理前功盡棄。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等