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質(zhì)量管理咨詢的第一要素是什么?
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時間:2022-12-23 瀏覽次數(shù):

    質(zhì)量管理咨詢的第一要素是什么?新益為質(zhì)量管理咨詢公司概述:質(zhì)量管理咨詢作為企業(yè)生產(chǎn)管理中的新興科學(xué),其發(fā)展歷史不長。它是制造企業(yè)實行精細化生產(chǎn)管理的產(chǎn)物是制造企業(yè)推進精益生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果質(zhì)量管理咨詢的發(fā)展現(xiàn)在越來越成熟。

     

    質(zhì)量管理咨詢不斷發(fā)展,目前已經(jīng)形成了全面質(zhì)量管理的概念,它是全方位的質(zhì)量管理,全過程管理,全員管理,科學(xué)管理。全面質(zhì)量管理的基本思想是為用戶服務(wù),必須從系統(tǒng)和全局出發(fā),一切以數(shù)據(jù)說話,預(yù)防為主,貫徹大勢所趨。

     

    質(zhì)量管理咨詢

     

    質(zhì)量管理咨詢

     

    全面質(zhì)量管理咨詢需要全員參與,因此應(yīng)以人為本。只有提高人的質(zhì)量,才能不斷提高活動和過程的質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、組織質(zhì)量、體系質(zhì)量及其組合實體的質(zhì)量。這就是人本原理。從理論上分析,人也是質(zhì)量管理咨詢因素中的首要因素。目前,質(zhì)量管理咨詢的要素有“三大要素”和“五大要素”兩個詞。

     

    “三大要素論”是說質(zhì)量管理咨詢的要素是人、技術(shù)和管理。但在這三大要素中,人是處于主宰地位的,就如騎自行車一樣。自行車的二個輪子是技術(shù)和管理要素,而騎車者這個“人”的要素在其中起主導(dǎo)作用。沒有人,這輛自行車只能如死物那樣,停放在原地,不能發(fā)揮任何作用。

     

    五大要素論”是說質(zhì)量管理咨詢由人、機器、材料、方法與環(huán)境構(gòu)成,但在這五個要素中,人是處于中心位置和駕駛地位的。就象行駛的汽車一樣,汽車的四只輪子是“機”、“料”、“法”、“環(huán)”四個要素,駕駛員這個“人”的要素才是主要的,沒有駕駛員,這輛汽車也就只能原地不動,成為廢物了。

     

    俗話說:“謀事在人”、“事在人為”。謀質(zhì)量這事也在人,要把質(zhì)量這事做好更在于人。就企業(yè)質(zhì)量管理咨詢而言,更是以人為本。首先是企業(yè)最高管理者的質(zhì)量素質(zhì);其次是各級管理人員,尤其是質(zhì)量管理人員的質(zhì)量。第三是企業(yè)全體員工的質(zhì)量(技能),他們的質(zhì)量決定了企業(yè)的質(zhì)量,也決定了其產(chǎn)品質(zhì)量。

     

    若以函數(shù)關(guān)系式來表示,可以寫成:Q=fTM。式中:Q代表了企業(yè)的質(zhì)量或企業(yè)職工的工作質(zhì)量;f為系數(shù);T代表了企業(yè)技術(shù)水平或企業(yè)職工技能水平;M代表了企業(yè)管理水平或企業(yè)職工的管理能力和認真負責工作態(tài)度。

     

    一般來說,企業(yè)的技術(shù)水平和管理水平較高,該企業(yè)質(zhì)量就好,就能走上興旺發(fā)達之路,成為國內(nèi)外市場上的校校者;企業(yè)管理人員管理水平高,工人技能好,職工質(zhì)量意識強、工作負責,則工作質(zhì)量也高,產(chǎn)品質(zhì)量也好。國內(nèi)外無數(shù)企業(yè)的實踐已充分證明了這一點。

     

    確定人的質(zhì)量標準是現(xiàn)代質(zhì)量管理咨詢的基本出發(fā)點,要提高人的質(zhì)量,首先就應(yīng)弄清什么是人的質(zhì)量標準了從哪些方面來衡量人的質(zhì)量,這是現(xiàn)代質(zhì)量管理咨詢的一個基本出發(fā)點。在目前通用的做法是通過對人才進行培訓(xùn)教育,對學(xué)習成果進行考評分級。

     

    因此,質(zhì)量人才的培訓(xùn)與教育是貫穿質(zhì)量管理咨詢的重要基礎(chǔ)工作,質(zhì)量人才的形成決不是天生的,也不是自然形成的,而是靠堅持不懈的質(zhì)量培訓(xùn)與教育。制造企業(yè)在推行全面質(zhì)量管理咨詢時,首先就需要從對全體經(jīng)營者及管理干部進行質(zhì)量管理咨詢教育,接著就對現(xiàn)場職工進行質(zhì)量教育。

     

    在這個過程中,要認真做好三個方面的質(zhì)量教育工作。首先,是“質(zhì)量第一”的思想教育和質(zhì)量法制教育;其次,是質(zhì)量管理技術(shù)知識的普及宣傳和教育;第三,是崗位業(yè)務(wù)技能教育與培訓(xùn)。三者都能有效地推行質(zhì)量管理,是保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量所必不可少的基礎(chǔ)。

     

    我們不僅要通過質(zhì)量培訓(xùn)和教育提高人的質(zhì)量意識和質(zhì)量技術(shù)水平,而且要充分重視社會的和企業(yè)的質(zhì)量文化建設(shè),營造良好的質(zhì)量工作氛圍。特別是在企業(yè)中,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的重要組成部分,沒有明確的質(zhì)量制度,就永遠做不出一流的企業(yè)、一流的產(chǎn)品。

     

    同時,充分激勵和調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性是提高質(zhì)量管理咨詢效果的關(guān)鍵。在高質(zhì)量工作中,思想教育和精神激勵固然重要,但物質(zhì)激勵的作用也不可忽視。人的良好素質(zhì),當然是發(fā)揮人的作用的重要前提。

     

    但激勵問題在于人的因素是否能發(fā)揮巨大作用,是否能調(diào)動人的工作積極性、積極性和創(chuàng)造性。因此,在用工、工資、獎金的分配上,一定要有獎懲劣,激勵人們追求高質(zhì)量的工作。

     

    質(zhì)量管理咨詢的第一要素是什么?以上就是新益為質(zhì)量管理咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的質(zhì)量管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。

     

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