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為什么你的新員工培訓沒效果?一文讀懂
來源/作者:網(wǎng)絡|新益為編輯 發(fā)布時間:2020-02-14 瀏覽次數(shù):

    新益為精益生產(chǎn)培訓公司概述:與那些沒有得到良好的入職培訓的員工相比,那些得到良好的入職培訓的員工3年后的保留率要高出69%;

     

    與那些入職流程沒有得到足夠重視的員工相比,入職流程得到足夠重視的員工能夠早2個月達到最佳工作效率。

     

    所以,如果企業(yè)期望員工盡快提高工作效率,為什么不朝這方面努力呢?既然企業(yè)愿意花資金來招納這些員工,并為他們安排工作崗位,為什么不幫助他們?yōu)槌晒ψ龊脺蕚淠兀?/p>

     

    新員工培訓

     

    新員工培訓

     

    今天我們就聊聊新員工培訓那些事兒

     

    新員工培訓避免陷入8個誤區(qū)

     

    新員工培訓往往會出現(xiàn)哪些問題,陷入哪些培訓誤區(qū)?

     

    1、關注度不夠

     

    任何工作想要保證有效完成,壓力必不可少。很多老板或人力資源高層通常重視招聘、績效或薪酬,但對培訓往往關注不夠,原因很簡單,這幾項工作的結果顯而易見,招聘效果差企業(yè)無人可用,績效與薪酬不完善,員工流失率大或積極性不高。

     

    而培訓效果的好壞則很難形成具體的評判標準,跟進與反饋通常不能持續(xù)的執(zhí)行,培訓結果無法數(shù)據(jù)化,老板無法看到明顯的成績從而對培訓更不重視,導致培訓工作者執(zhí)行力變差,形成惡性循環(huán)。

     

    2、對新員工需求挖掘停于表面

     

    新員工培訓開展過程中,HR經(jīng)常會無意識地忽略新人對培訓需求的了解,沒有站在新人的角度上去考慮他們想要得到哪些知識和技能的學習。新員工要從三個方面去挖掘:

     

    從過往的新人培訓反饋來提煉,進行需求的長期優(yōu)化分析,如某一課程有超過80%的受訓新人表示在未來的工作中幫助較大,則把這一課程定性為優(yōu)質課程;

     

    新員工培訓前做初步的需求調查;

     

    培訓的過程中進行觀察分析,時刻關注新員工對培訓課程的反應和想法。

     

    3、培訓內容碎片化

     

    新員工培訓內容的偏向于制度化與碎片化,缺乏完整的體系,實用性也不高。培訓信息零碎,很多新員工在培訓后對公司所處的行業(yè)環(huán)境、公司背景、工作中需承擔的責任和義務不能有清晰的了解,間接影響了在試用期的穩(wěn)定性。

     

    4、培訓形式機械化

     

    新員工培訓流于形式的例子比比皆是,緣于企業(yè)對培訓的不重視。培訓形式缺乏創(chuàng)新,培訓過程中互動、交流較少。過多的培訓形式,以授課填鴨式為主,知識點缺乏針對性、指導性,甚至沒有感染力,臺上連篇累牘,臺下昏昏欲睡。

     

    提升培訓活力可考慮多種形式結合,如引入案例式、研討式,培訓過程中穿插游戲寓教于樂,擺脫枯燥的說教。

     

    5、不注重培訓講師層級

     

    內部講師資源的優(yōu)劣是決定培訓效果的關鍵,培訓的目的是知識與經(jīng)驗傳承,在知識管理體系沒有健全完善之前,培訓效果只能因講師而異,并受限于講師資源。

     

    對此,可以進行培訓分級,特定層級的講師只負責特定層面的培訓,這樣一方面可以保證初級講師隊伍的建設和成長,也可以使培訓更加有效。

     

    6、缺乏對新員工的持續(xù)關注

     

    新員工培訓是貫穿于整個新人試用期的過程,有時甚至更久,而非簡單的一兩天培訓可以解決的問題。多數(shù)情況HR部門在完成新人的集中培訓后,就把新人丟給用人 部門,不管不問,奉行實踐出真知的理念。

     

    而新人往往還不具備工作技能或不適應新環(huán)境的工作風格,他們與部門往往處于對立的兩面,期間發(fā)生摩擦無法及時反饋和處理,很容易導致新員工的離職。

     

    我們不是否認工作中學習的重要性,也鼓勵傳、幫、帶的導師制度,但是,要考慮到新人在融入公司企業(yè)價值觀與工作環(huán)境的過程中,所面臨的困惑與期望。

     

    在整個培訓過程中,HR部門的引導和潤滑劑作用,是不可被忽視的,我們要持續(xù)協(xié)助部門把新員工培養(yǎng)成公司的人。

     

    7、培訓過程短期化

     

    新員工培訓有各種特有的方式可以持續(xù),并將其貫穿到某一段時間內,不斷優(yōu)化。如定期舉辦分享會,或者針對某一課題的研討會來進行回顧,也可以采用新員工輪流擔任特定課程的講師,來分享他們的心得,這些做法對于提高他們的工作能力與技能都有好處。

     

    8、忽視培訓數(shù)據(jù)的整理與分析

     

    多數(shù)工作,想要體現(xiàn)其價值和效果,數(shù)據(jù)展示最有說服力。我們往往會做培訓的記錄,卻很少會把這些記錄量化成數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)缺失,不利于對新員工培訓效果進行合理評估。

     

    可以把培訓內容數(shù)據(jù)化,如一些基礎數(shù)據(jù):

     

    培訓出席率、參訓人次、考試評分、課堂表現(xiàn)得分;分析數(shù)據(jù):講師授課得分、培訓需求統(tǒng)計、培訓效果滿意率等。

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