新益為5S咨詢公司概述：5S管理模式是一種科學(xué)的管理思想，源自日本的一種家庭作業(yè)方式，后被應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)作，是企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理的有效方法。做好5S管理，能夠提高效率，減少浪費(fèi)，促進(jìn)安全。但是，目前大多數(shù)企業(yè)時(shí)候5S管理的效果并不理想，這是為什么呢？

5S管理的效果

據(jù)調(diào)查了解，5S管理效果普遍不理想，查找原因，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、認(rèn)識(shí)膚淺

推行5S管理首先是要提高思想認(rèn)識(shí)。俗話說(shuō):“思想支配行動(dòng)，態(tài)度決定一切。”只有思想認(rèn)識(shí)到位了，5S管理推行工作就好做了。有的單位在方案形成后，通常是以發(fā)文的方式公布并同時(shí)推行，員工在思想上并沒(méi)有真正轉(zhuǎn)過(guò)彎來(lái)，實(shí)施起來(lái)十分被動(dòng)，抵觸情緒大。這容易把5S管理搞成一場(chǎng)走走過(guò)場(chǎng)的活動(dòng)。

由于舊思想、舊體制的影響，在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，企業(yè)實(shí)行指令性生產(chǎn)，主要任務(wù)就是生產(chǎn)產(chǎn)品，不重視生產(chǎn)管理，安全意識(shí)薄弱，浪費(fèi)嚴(yán)重；管理不嚴(yán)，人員勞動(dòng)紀(jì)律渙散，工作現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差，產(chǎn)品缺陷高，質(zhì)量水平低，返修率高，成本控制不嚴(yán)；企業(yè)人員素質(zhì)較低，生產(chǎn)管理干部知識(shí)老化，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不夠，認(rèn)為管理就是“開(kāi)罰單、罰款”等，不講究方法、策略，有的甚至根本不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)查，瞎指揮。一些人認(rèn)為5S管理是形象工程，沒(méi)有從思想上真正理解、重視，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到5S管理是對(duì)自己、對(duì)企業(yè)都非常有利的行為。

二、脫離實(shí)際

實(shí)施5S管理不是搞花架子，要從實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)效。5S管理方案必須建立在企業(yè)的實(shí)際情況之上才能有生命力。由于經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)源于施工項(xiàng)目，工程施工企業(yè)開(kāi)展5S管理活動(dòng)除了在辦公室進(jìn)行外，更要在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，這就注定了實(shí)施方案有別于工廠和其他性質(zhì)的企業(yè)。施工企業(yè)在導(dǎo)入5S管理過(guò)程中，不論是否聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)，都必須根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)制定方案，要緊貼制造項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理情況。另外，在制定實(shí)施方案過(guò)程中，還要考慮企業(yè)的歷史背景和文化傳統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行廣泛調(diào)研，征求不同層次員工的意見(jiàn)，才能達(dá)到量身定做的效果。

如果5S管理方案與施工企業(yè)的具體情況差距較大，實(shí)施起來(lái)就比較困難，甚至越到后面越難執(zhí)行下去。搞5S管理要充分考慮到本企業(yè)的實(shí)際情況，一定要講究靈活性和原則性的統(tǒng)一，切勿搞一刀切。

三、流于形式

某施工單位多次向上級(jí)匯報(bào)5S管理經(jīng)驗(yàn)，制定了許多規(guī)章制度和不少操作標(biāo)準(zhǔn)。從材料上看這個(gè)施工隊(duì)做的不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)想抓個(gè)典型，就派一個(gè)工作組前往了解情況，事先沒(méi)打招呼就過(guò)去了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該施工隊(duì)制訂的5S管理?xiàng)l條框框確實(shí)很多，但都是寫在紙上，掛在墻上，開(kāi)始時(shí)一個(gè)個(gè)信心滿滿，最終“虎頭蛇尾”。這是為什么呢？經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這樣的條條框框?qū)懫饋?lái)簡(jiǎn)單，掛起來(lái)容易，但執(zhí)行起來(lái)難，難就難在實(shí)施過(guò)程中費(fèi)事、費(fèi)時(shí)、費(fèi)神，檢查考核起來(lái)是容易得罪人。因?yàn)槭軕卸杷枷?、僥幸心理和怕得罪人的心態(tài)所左右，5S管理推行最重要的一環(huán)檢查督促，自然是束之高閣，高高掛起。

四、重視不夠

有的公司在5S管理實(shí)施過(guò)程中，培訓(xùn)完成了，5S管理計(jì)劃也做出來(lái)了，于是經(jīng)理們就認(rèn)為這是員工和班組長(zhǎng)的事情了，自己置之不理。他們口頭上喊得很兇，但行動(dòng)上卻顯得不夠重視。他們不親自去各施工崗位觀察，不親自幫助員工做工具架，不親自幫助組長(zhǎng)設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)，只是不停地要求施工隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)，當(dāng)他們不能按時(shí)拿出標(biāo)準(zhǔn)等文件時(shí)，就開(kāi)始責(zé)備他們?，F(xiàn)場(chǎng)管理要求遵循“三現(xiàn)”的原則，采用持續(xù)改善的思想，不斷追求現(xiàn)場(chǎng)的提升?，F(xiàn)場(chǎng)管理還包含了很多內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)管理中，很重要的一條就是管理人員必須親自到現(xiàn)場(chǎng)去巡視，去看、去聽(tīng)、去了解，然后親自動(dòng)手進(jìn)行改善，或者親自幫助他們改善。

五、有法不依

“有令不行”，“有法不依”是我國(guó)企業(yè)管理中常見(jiàn)的毛病。企業(yè)在實(shí)施5S管理過(guò)程中常會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)施方案與具體情況脫節(jié)的現(xiàn)象，于是發(fā)生對(duì)實(shí)施方案能執(zhí)行就執(zhí)行、做表面文章，搪塞上級(jí)檢查等現(xiàn)象。有的實(shí)施方案本來(lái)很好，下邊卻以“執(zhí)行起來(lái)麻煩多事”，“沒(méi)看見(jiàn)有多大用”之類拒不執(zhí)行，或者只是做做樣子。