新益為5S咨詢(xún)公司概述：5S管理對(duì)于醫(yī)院而言的重要性是不言而喻的，嚴(yán)格的5S管理制度不僅能改變醫(yī)院的環(huán)境，還能提高醫(yī)護(hù)人員的素養(yǎng)，減少醫(yī)患糾紛，也正是因?yàn)槿绱耍?S管理在醫(yī)院普遍受到歡迎，但5S管理效果雖好，推行卻不一定容易，許多醫(yī)院想推行卻無(wú)從下手，今天我們就帶大家看看何謂5S管理。

醫(yī)院5S管理

所謂5S管理，源自于日本豐田，是現(xiàn)代工廠(chǎng)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，目的是為了改變環(huán)境，提高人員素養(yǎng)，從而降本增效，提高質(zhì)量。這一套運(yùn)用到醫(yī)院也是行得通的。

但正所謂行業(yè)不同，差別也是非常之大。工業(yè)上的5S管理講究工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主。但那么醫(yī)療行業(yè)的5S管理，就大有不同了。不僅是要在保證工作環(huán)境整潔有序的同時(shí)，還要把經(jīng)常要用到的一些藥物擺在方便取用的位置。更為重要的是，醫(yī)療行業(yè)的重心一定是人的生命安危，不可以說(shuō)，“這個(gè)除顫儀很久沒(méi)用了收起來(lái)吧，怪占位置的。”要知道，醫(yī)療行業(yè)中一些器械的存在并不是經(jīng)常使用的，但是在關(guān)鍵時(shí)刻這樣的器械就發(fā)揮作用，救人性命，這個(gè)工作重心是不同的。

那么面對(duì)醫(yī)院5S管理的實(shí)施，我們始終堅(jiān)持“實(shí)戰(zhàn)與理念相結(jié)合”的核心理念。在正式開(kāi)展5S管理前，5S咨詢(xún)專(zhuān)家將會(huì)去到醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研診斷，然后制定出出與醫(yī)院現(xiàn)狀較為相匹配的實(shí)施方針，挑選合適的5S咨詢(xún)顧問(wèn)老師擔(dān)任5S管理教練，保證醫(yī)護(hù)人員在接受培訓(xùn)后能對(duì)5S管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，明白開(kāi)展5S管理的好處，能從心里去接受這個(gè)事情，從而使5S管理能順利在醫(yī)院開(kāi)展，這種做法有利于后期醫(yī)院對(duì)自身5S管理的保持和提升，而不是說(shuō)推行的那一段時(shí)間效果顯著，過(guò)后的幾個(gè)月又不行了，倘若到時(shí)候再開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，就是丟了西瓜撿芝麻，得不償失。

推行5S管理的過(guò)程中，有一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，大多數(shù)醫(yī)院5S管理都執(zhí)行不到位，究其原因，是因?yàn)闆](méi)有5S管理的標(biāo)準(zhǔn)，在這里，不得不提到5S管理的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)中的5S管理標(biāo)準(zhǔn)化，這是一個(gè)很模糊的界定。我們可以把藥物以及文件收拾的相對(duì)整潔有序，但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)期后，一切又胡亂擺放了。為什么呢？這是因?yàn)?，在?zhí)行5S管理時(shí)沒(méi)有一個(gè)清晰的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)藥物取用后應(yīng)該放回何處，放回該處的哪個(gè)位置，介于藥物外包裝可能會(huì)存在相似的情況發(fā)生。

為了避免醫(yī)護(hù)人員在日常工作中取錯(cuò)藥造成不必要的醫(yī)療事故，醫(yī)院要在執(zhí)行5S管理的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，可以用攝影設(shè)備把相應(yīng)的藥物及文件擺放位置拍下，以此為標(biāo)準(zhǔn)，貼在墻上，好讓在推行期后的醫(yī)護(hù)人員，有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。

5S管理誕生的時(shí)間已經(jīng)很久了，直到現(xiàn)在它依然受到很多企業(yè)的追捧，不知醫(yī)院，制造業(yè)更是狂熱，也正好說(shuō)明，5S管理的獨(dú)特魅力。