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醫(yī)院6S管理實施方案介紹
來源/作者:網(wǎng)絡|新益為編輯 發(fā)布時間:2021-03-06 瀏覽次數(shù):

    新益為6S咨詢公司概述:對于很多醫(yī)院而言,推行6S管理絕對是優(yōu)化醫(yī)院科室工作環(huán)境,理順工作場所秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升醫(yī)院的外在形象的良方利器,今天,我們就來介紹一下醫(yī)院的6S管理該如何推進。

     

    醫(yī)院6S管理

     

    醫(yī)院6S管理

     

    一、工作目標

     

    以6S管理檢查評價為載體,促進執(zhí)業(yè)行為、定置管理、安全管理、庫房管理和員工文明禮儀的標準化,夯實科室安全管理基礎,提升員工素養(yǎng),營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作環(huán)境,提高安全文明服務水平,為實現(xiàn)醫(yī)院既定戰(zhàn)略目標提供有力保障。

     

    二、組織機構

     

    (一)6S管理工作領導小組

     

    設立組長、副組長,確定成員以及各個角色的職責,審定6S管理辦法和評價標準,監(jiān)督落實,協(xié)助解決并糾正實施過程中存在的問題和不足。

     

    (二)6S管理考核評價工作小組

     

    職責:制定6S管理辦法和評價標準并全面落實,組織指導各科室的推行工作,針對不同場所工作難度情況設定標準,制定具體的績效考核辦法,組織檢查、統(tǒng)計、公布考核結果,提出績效考核方案和整改意見。工作小組下設6S管理辦公室,XXX同志兼任辦公室主任,具體負責日常管理工作。

     

    三、推行范圍

     

    確定6S管理的推進范圍,以及后續(xù)推進范圍。

     

    四、6S管理工作內容

     

    (一)整理:將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都清除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。

     

    (二)整頓:把留下來的必須用的物品依規(guī)定位置擺放整齊并加以標識。目的:工作場所一目了然,縮短尋找物品的時間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30秒內可準確找到,提高工作效率。如:按照物品種類進行全院統(tǒng)一的顏色分類標識并編號等。

     

    (三)清潔:將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質,減少傷害。1、清除工作場所內的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,損壞的物品要及時修理好,報廢及時回收。

     

    (四)規(guī)范:維持上面3S成果。

     

    (五)素養(yǎng):是6S管理活動中最高境界,每位員工通過自律拋棄不良習慣,養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習慣。思想決定行為,全體員工應把堅持做好6S管理的理念落實到日常工作中,確保用過的文件、設備儀器等所有物品都歸位放置。目的:培養(yǎng)好習慣,人人守規(guī)則,營造團隊精神。

     

    (六)安全:重視全員安全教育,醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,每時每刻都有安全第一觀念,應防范于未然。目的:所有的工作應建立在安全的前提下,使每位員工時刻都有安全意識,要以落實患者安全目標和消防安全為底線,建立醫(yī)院良好的醫(yī)療安全環(huán)境。

     

    以上6S,應遵循PDCA循環(huán)法執(zhí)行,即:制定標準—遵照執(zhí)行—督促檢查—評比評估—糾正不足,如此循環(huán)往復,不斷提高素養(yǎng),直至養(yǎng)成好習慣。

     

    五、6S管理標準

     

    確定6S管理執(zhí)行標準,內容應涵蓋6S辦公系統(tǒng)公共標準,醫(yī)技后勤6S管理執(zhí)行標準等。

     

    六、6S管理考核

     

    (一)實行分級管理考核評價

     

    醫(yī)院開展6S管理評價按照自上而下分級管理,即醫(yī)院6S管理分管領導小組→醫(yī)院6S管理辦公室→各科室→班組→責任人包干區(qū)域,實行以點帶面、逐步推進、整體提高的方式。

     

    (二)考核評價

     

    考核評價每次按百分制的方式進行,分值總分為100分,結果≥85分為合格,合格者按照落實“星級認證”條款推進進度獎勵加分。

     

    七、評價辦法

     

    由6S管理辦公室組織相關人員檢查,以科室為單位落實推進工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)《問題催辦單》落實整改,追蹤改進效果,結果報考核辦兌現(xiàn)績效。

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